如何選人、用人、管人、育人、留人

企業的競爭就是人才的競爭，人才是企業的根本，是企業最寶貴的資源，因此如何選擇優秀的人才為企業工作，已經成為企業生存與發展的決定因素。換言之，從業人員素質的高低，極大地影響著企業的成敗。一般說來企業所需要的人才，必須具備以下各項條件：

1、敬業態度：工作態度及敬業精神是企業挑選人才時應優先考慮的條件。

2、專業能力或學習能力：現代社會分工細致，各行各業所需得的專業知識愈來愈來專愈精。因此，專業知識及工作能力已成為企業招聘人才的時重點考慮的問題。但在愈來愈多的企業重視教育訓練的今天，該人的接受訓練的可能性，即學習潛力如何也成為考察的必要條件。

3、道德品質：道德品質是一個為人處事的根本，也是企業對人才的基本要求。

4、反應能力：對問題分析慎密，判斷正確而且能夠迅速做出反應的人，在處理問題時比較容易成功。一個分析能力強、反映敏捷并且能迅速而有效地解決問題的職工，將是企業十分重視而大有發展前途的人才。

5、學習的意愿：現代社會科學技術發展日新月異，市場競爭瞬息萬變，企業要持續進步，只有不斷創新。否則，保持現狀及意味著落伍。

6、企業所開展的一切工作都是以人為主體的，因此擁有學習意愿強、能夠接受創新思想的職工，公司的發展必然比較迅速。

7、溝通能力：溝通能力已成為現代人們生活必備的能力。

8、團隊精神：職工在個性特點上要具有團隊精神或和群性，幾乎已成為企業普遍的要求。個人英雄主義色彩太濃的人在企業里不太容易立足。因為想要做好一件事情，絕不能僅憑個人愛好，獨斷專行。只有通過不斷地溝通、協調、討論，優先從整體利益考慮，集眾人的智慧和力量，才能做出為大家所接受和支持的決定，才能把事情辦好。

9、健康的身體：一位能夠勝任工作的職工，除了品德、能力、個性等因素外，健康的身體也是重要的因素。

10、自我了解：人生的目的明確、自我能力強的職工不會人云亦云，隨波逐流。即使面臨挫折，也能努力堅持，不會輕退卻，因而能在生產或其他工作中發揮主觀能動性。

11、適應環境：企業在選拔人才時，必須注重所選人員環境的適應能力，避免提拔個性極端或太富理想的人，因為這樣的人較難與人和睦相處，或是做事不踏實，這些都會影響同事的工作情緒和士氣。

二、如何用人：

1、利用：這是用人的低級形式。也是對使用和重用的一種補充。

所謂利用是管理者對被利用的對象缺乏必要的信任，但又感到被使用的對象尚有“可用之處”，他的某一項專長對管理者的事業有利，在這種情況下管理者做出的策略性的用人抉擇。

2、使用：這是最常用的一種用人形式。因為作為管理者，他當然要最大限度地使用人才。因此，絕大多數下屬都是被使用的對象。在這種情況下，管理者往往對被使用對象具有一定程度的信任，而且，被使用對象自身往往具有一定的德才素質。

3、重用：所謂重用，按照人們通常的理解，是指上層管理者將某位下屬安排在最關鍵的位置上，授予他最要的職權。在管理者的用人行為中，重用是一種帶有戰略性的用人抉擇。被重用者的德才素質的高下優劣，往往決定著這個管理系統的興衰成敗。重用具有以下幾顯著特點：信任度最高；情感因素居主導地位；在動態發展中保持較深的理解程度。

三、如何管人：

1、情感溝通管理，這是人本管理的最低層次，也是提升到其他層次的基礎。在該層次中，管理者與員工不再是單純命令發布者和實施者。管理者和員工有了除工作命令外之外的其他溝通，這種溝通主要是情感上的溝通。

2、員工參與管理：員工參與管理也稱為“決策溝通管理”，管理者和員工不再局限于對員工的問寒問暖，員工已經參與到工作目標中的決策中來。

3、員工自主管理：隨著員工參與管理的程度越來越高，對業務熟練的員工或知識型的員工可以實行員工自主管理。管理者可以指出公司整體或部門目標，讓每位員工拿出自己的工作目標，經過大家討論后可以實施。

4、人才開發管理：為了更進一步提高員工的工作能力，公司要有針對性地進行一些人力資源開發工作。員工工作能力的提高主要通過三個途徑：工作中學習、交流中學習和專業培訓。

5、企業文化管理。企業文化說到底就是一個公司的工作習慣和風格。企業文化的形成需要公司管理的長期積累。員工的工作習慣無非朝兩個方向發展：好的與壞的。如果公司不將員工的工作習慣朝好的方向引導，他就會向壞的方向發展。企業文化的作用就是建立這樣一種導向，而這種導向必須使大家共同認可的。

四、如何育人：

1、培訓員工，讓他們找到自身的動力：外界的努力或措施只是輔助手段，一個人想要真正地成長，必須有自己發展的要求。

2、發掘職工的聰明才智。

3、從多種渠道對員工加強培養。

4、培訓過程規范化和嚴格管理。

5、注重團隊精神。

五、如何留人：

1、付給更多的報酬：在現今薪資待遇已經成為留住人才的第一要素。其次是事業留人，再次是感情留人。

2、委以更多的責任：人即使感性的又是理性的。員工即希望能夠受到關懷，有希望發揮自己的能力為單位創造點什么。如果這些愿望得不到滿足，那么員工便會感覺到失望，或許領導能夠給很高的薪水，但在有些時候，高薪也留不住人，委以更多的責任才是明智的解決辦法。

3、營造平等的環境：人，生而平等，所以要以平等的態度對待每一人。

4、努力挽留打算離去的人才。

5、滿足人才的志趣。

6、領導要和人才交流思想。

7、快速提拔。

六、怎樣發揮員工的能動性？積極性？

1、重視部下能干什么，而是不能干什么。

一位經理重視別人不能干什么，而不是重視別人能干什么，他就回避缺點來選用人，那么他本人就是一個弱者。

2、重視下屬的智慧。

3、以借用智慧、充滿感情的心情傾聽部署的建議。

4、鼓勵日常中的提案。5、給于實際或研究的場所。

5、對不平、不滿要表示歡迎。

6、對提出來的意見要馬上有所反映。